Curso de Indicadores de Gestão para os Meios de Hospedagem – Senac Ead
Fazer a gestão dos meios de hospedagem não é uma tarefa fácil. E nem sempre os gestores que ocupam esse cargo possuem conhecimento técnico para tal função.O conhecimento dos indicadores de gestão podem tornar o processo de gerenciamento destes estabelecimentos melhor. O curso oferecido de maneira remota pelo Senac tem justamente esse objetivo.
O processo de formação oferecido pelo Senac visa aprofundar os conhecimentos de nível técnico dos gestores hoteleiros para que estes possam aplicar adequadamente os indicadores de gestão e com isso melhorar os resultados obtidos a frente do empreendimento.É a partir do conhecimento correto e sobretudo da boa aplicação destes indicadores que o gestor pode tomar decisões corretas sobre o empreendimento e o que deverá ser feito.
Igualmente é a partir do conhecimento dos principais indicadores de gestão que é possível aperfeiçoar o atendimento ao cliente final que deve ser o foco de todo o trabalho realizado.O curso oferecido pelo Senac tem duração de trinta horas mas é denso e capaz de preparar o profissional que está a frente do cargo de gestão para que este consiga responder à altura as demandas e responsabilidades empreendidas.
Como funciona o curso?
Com a concorrência cada dia mais acirrada se torna fundamental conhecer e principalmente aplicar adequadamente os indicadores de gestão hoteleira. Somente eles podem determinar como de fato está caminhando o negócio e o que pode otimizar os resultados obtidos.
A partir do conhecimento destes indicadores se torna possível que o gestor identifique pontos que precisam de investimentos. E que consequentemente ao realizar melhorará gradativamente a margem de lucro do local.
Ao realizar isso, mostrará gestão eficiente e trará retornos também para o profissional que se qualificou e com isso conseguiu trazer resultados melhores para o empreendedor.
Há aqui uma cadeia onde todos ganham, o empreendedor que pode contar com um gestor capaz de entregar resultados realmente satisfatórios e o gestor, que é valorizado pelos resultados entregues.
Do ponto de vista mais amplo, ao ter conhecimento sobre os indicadores de gestão mais estratégicos é possível direcionar todos os esforços para alcançar os objetivos do empreendimento de modo que este possa se destacar no mercado em que atua.
Como se inscrever no curso?
O curso é livre e para realizá-lo é necessário ter dezoito anos completos e ter concluído o ensino médio. Para a Educação de Jovens e Adultos a exigência é a mesma e é necessário ter concluído o ano correspondente ao ensino médio.
Como é disponibilizado de maneira remota, através do Ambiente Virtual de Aprendizado, o AVA, do Senac, é necessário que o estudante interessado em realizar o curso tenha prévio conhecimento em ferramentas digitais e acesso à internet.
Igualmente é necessário a disponibilidade de uso de um computador para acompanhar as aulas.
- Pré-requisito
- Acesse o site www.ead.senac.br
- Idade mínima: 18 anos
- Escolaridade: Ensino médio completo Escolaridade caso EJA: Ensino médio completo Conhecimento e/ou experiência prévia: não há
Em caso de indisponibilidade se torna possível acompanhar as aulas através do tablet ou smartphone conectado a internet. Entretanto, é preciso que o estudante tenha um bom leitor de PDF.
É exigido o fornecimento de um e-mail de contato válido caso seja necessário entrar em contato.
Ao concluir o curso, que conta com trinta horas de formação é possível solicitar o certificado de conclusão.
Para tanto é preciso que o estudante apresente desempenho igual ou superior a setenta por cento na avaliação final. Essa contempla todo conteúdo apresentando durante o curso.
A grade do curso prepara o profissional para que possa aperfeiçoar a gestão que realiza.
Como tal está voltada especialmente para o mercado de trabalho, com foco na gestão de meios de hospedagem.
Dentre os temas que compõem a grade e que o estudante aprenderá ao realizar o curso está, por exemplo, indicadores quantitativos (nesse campo serão apresentados conceito, composição, função, classificação, etc), metadados, propósito e forma de apuração.
Os estudantes também terão contato com os indicadores próprios de gestão de meios de hospedagem.
A partir dessa apresentação o estudante entenderá o conceito, a função e a aplicação por departamento, ou segmento, como administrativo financeiro, comercial, vendas, alimentos e bebidas, marketing, almoxarifado, manutenção e segurança, reservas e recepção, etc.
Com o curso o estudante estará perfeitamente capacitado para que consiga aplicar técnicas que tornarão a sua gestão mais eficiente. Isso consequentemente trará os melhores resultados.
Vale mencionar que a grade do curso está voltada especialmente para o mercado de trabalho e para profissionais que já atuam na área de gestão.
Se a gestão dos meios de hospedagem não tem apresentado um saldo tão satisfatório talvez seja hora de buscar qualificação. Como o mercado cada vez mais concorrido se torna muito difícil se destacar uma vez que o cliente tem em mãos uma infinidade de possibilidades.
Para evitar prejuízos e aumentar a margem de lucro conhecer e aplicar os indicadores de gestão para os meios de hospedagem se torna uma questão crucial.
Do contrário o empreendimento acabará perdendo gradativamente clientes para a concorrência.
Com os indicadores certos é possível identificar pontos que precisam de investimento que podem melhorar significativamente o negócio. E isso trará bons ganhos, aumentando a margem de lucro. Pequenos ajustes podem trazer grandes retornos uma vez que afetam diretamente o cliente final.
O curso do Senac está com excelente custo benefício considerando o retorno que é possível obter a partir do treinamento. O curso está com custo de noventa e nove reais. O pagamento pode ter o parcelamento feito em até três vezes no cartão de crédito. Ou pago à vista por meio do boleto bancário, ou também do cartão de crédito.
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